Правовая информация
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от: 01.05.2026
Оператор: ИП Храмов Максим Сергеевич, ИНН 370901972942 , ОГРН/ОГРНИП 322370000001002 от 2 ноября 2022, email: info@live-call.ru
Сервис: live-call.ru.
1. Согласие
1.1. Настоящим я, Пользователь Сервиса live-call.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия.
1.2. Согласие даётся путём совершения одного из действий:
- проставление отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия;
- регистрация в Сервисе;
- указание email для получения AI summary;
- подключение к звонку после уведомления о записи и AI-обработке;
- оформление подписки;
- иное действие, позволяющее подтвердить факт получения согласия.
1.3. Согласие оформляется отдельно от Пользовательского соглашения, Публичной оферты и иных документов.
2. Персональные данные
Я даю согласие на обработку следующих данных:
2.1. Email.
2.2. Имя или отображаемое имя, если я его указал.
2.3. Данные аккаунта и авторизации.
2.4. IP-адрес, user-agent, cookie-идентификаторы, технические данные устройства и браузера.
2.5. Данные о звонках: идентификатор звонка, дата, время, длительность, сведения об участии в звонке.
2.6. Аудиозапись звонка, если используется функция записи, транскрибации или AI summary.
2.7. Текст транскрибации звонка.
2.8. AI summary звонка.
2.9. Данные о тарифе, подписке, лимитах и оплате.
2.10. Обращения в поддержку и переписка с Оператором.
3. Цели обработки
Согласие даётся для следующих целей:
3.1. Предоставление доступа к Сервису.
3.2. Создание и проведение аудио- и видеозвонков.
3.3. Запись аудио звонка.
3.4. Транскрибация аудио в текст.
3.5. Формирование AI summary.
3.6. Отправка AI summary и сервисных уведомлений на email.
3.7. Учёт дневных лимитов бесплатного и платного использования.
3.8. Регистрация и обслуживание аккаунта.
3.9. Оформление, сопровождение и оплата подписки.
3.10. Поддержка пользователей.
3.11. Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, мошенничества и обхода лимитов.
3.12. Исполнение требований законодательства РФ.
4. Действия с данными
Я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- извлечение;
- использование;
- передача;
- предоставление;
- доступ;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение;
- автоматизированная обработка.
5. Передача и поручение обработки
5.1. Я согласен, что Оператор может поручать обработку моих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для работы Сервиса.
5.2. К таким лицам могут относиться:
- Yandex Cloud — размещение инфраструктуры, хранение, распознавание речи, AI-обработка;
- платёжный провайдер — приём платежей и возвраты;
- оператор онлайн-кассы — формирование чеков;
- сервисы email-уведомлений;
- подрядчики технической поддержки и разработки.
5.3. Оператор обеспечивает, чтобы такие лица обрабатывали данные только в целях, предусмотренных настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных.
6. Запись звонка
6.1. Я понимаю, что при использовании функций транскрибации и AI summary аудио звонка может записываться.
6.2. Я подтверждаю, что уведомлю участников звонка о записи и AI-обработке, если я являюсь организатором звонка.
6.3. Если я подключаюсь к звонку после уведомления о записи и AI-обработке, я выражаю согласие на обработку моего голоса и сказанной мной информации для целей записи, транскрибации и AI summary.
6.4. Я понимаю, что Сервис не использует голос для биометрической идентификации.
7. Срок действия согласия
7.1. Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до отзыва согласия.
7.2. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия, если такая обработка допускается законом: например, для исполнения договора, хранения платёжных документов, защиты прав и рассмотрения споров.
8. Отзыв согласия
8.1. Я могу отозвать согласие, направив письмо на email: [email по ПДн].
8.2. В письме нужно указать:
- email, использованный в Сервисе;
- просьбу об отзыве согласия;
- при необходимости — сведения, позволяющие идентифицировать аккаунт или звонок.
8.3. Отзыв согласия может привести к невозможности использовать функции Сервиса, для которых обработка данных необходима. Сюрприза тут нет: нельзя сделать summary без текста, а текст без аудио.
9. Подтверждение
Я подтверждаю, что:
- ознакомлен с Политикой обработки персональных данных;
- понимаю цели и способы обработки;
- понимаю, что AI summary создаётся автоматически и может содержать ошибки;
- даю согласие добровольно.