Live Call

Live Call

Аудио-звонки и AI summary

Правовая информация

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от: 01.05.2026

Оператор: ИП Храмов Максим Сергеевич, ИНН 370901972942 , ОГРН/ОГРНИП 322370000001002 от 2 ноября 2022, email: info@live-call.ru

Сервис: live-call.ru.

1. Согласие

1.1. Настоящим я, Пользователь Сервиса live-call.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия.

1.2. Согласие даётся путём совершения одного из действий:

  • проставление отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия;
  • регистрация в Сервисе;
  • указание email для получения AI summary;
  • подключение к звонку после уведомления о записи и AI-обработке;
  • оформление подписки;
  • иное действие, позволяющее подтвердить факт получения согласия.

1.3. Согласие оформляется отдельно от Пользовательского соглашения, Публичной оферты и иных документов.

2. Персональные данные

Я даю согласие на обработку следующих данных:

2.1. Email.

2.2. Имя или отображаемое имя, если я его указал.

2.3. Данные аккаунта и авторизации.

2.4. IP-адрес, user-agent, cookie-идентификаторы, технические данные устройства и браузера.

2.5. Данные о звонках: идентификатор звонка, дата, время, длительность, сведения об участии в звонке.

2.6. Аудиозапись звонка, если используется функция записи, транскрибации или AI summary.

2.7. Текст транскрибации звонка.

2.8. AI summary звонка.

2.9. Данные о тарифе, подписке, лимитах и оплате.

2.10. Обращения в поддержку и переписка с Оператором.

3. Цели обработки

Согласие даётся для следующих целей:

3.1. Предоставление доступа к Сервису.

3.2. Создание и проведение аудио- и видеозвонков.

3.3. Запись аудио звонка.

3.4. Транскрибация аудио в текст.

3.5. Формирование AI summary.

3.6. Отправка AI summary и сервисных уведомлений на email.

3.7. Учёт дневных лимитов бесплатного и платного использования.

3.8. Регистрация и обслуживание аккаунта.

3.9. Оформление, сопровождение и оплата подписки.

3.10. Поддержка пользователей.

3.11. Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, мошенничества и обхода лимитов.

3.12. Исполнение требований законодательства РФ.

4. Действия с данными

Я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • извлечение;
  • использование;
  • передача;
  • предоставление;
  • доступ;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение;
  • автоматизированная обработка.

5. Передача и поручение обработки

5.1. Я согласен, что Оператор может поручать обработку моих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для работы Сервиса.

5.2. К таким лицам могут относиться:

  • Yandex Cloud — размещение инфраструктуры, хранение, распознавание речи, AI-обработка;
  • платёжный провайдер — приём платежей и возвраты;
  • оператор онлайн-кассы — формирование чеков;
  • сервисы email-уведомлений;
  • подрядчики технической поддержки и разработки.

5.3. Оператор обеспечивает, чтобы такие лица обрабатывали данные только в целях, предусмотренных настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных.

6. Запись звонка

6.1. Я понимаю, что при использовании функций транскрибации и AI summary аудио звонка может записываться.

6.2. Я подтверждаю, что уведомлю участников звонка о записи и AI-обработке, если я являюсь организатором звонка.

6.3. Если я подключаюсь к звонку после уведомления о записи и AI-обработке, я выражаю согласие на обработку моего голоса и сказанной мной информации для целей записи, транскрибации и AI summary.

6.4. Я понимаю, что Сервис не использует голос для биометрической идентификации.

7. Срок действия согласия

7.1. Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до отзыва согласия.

7.2. После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия, если такая обработка допускается законом: например, для исполнения договора, хранения платёжных документов, защиты прав и рассмотрения споров.

8. Отзыв согласия

8.1. Я могу отозвать согласие, направив письмо на email: [email по ПДн].

8.2. В письме нужно указать:

  • email, использованный в Сервисе;
  • просьбу об отзыве согласия;
  • при необходимости — сведения, позволяющие идентифицировать аккаунт или звонок.

8.3. Отзыв согласия может привести к невозможности использовать функции Сервиса, для которых обработка данных необходима. Сюрприза тут нет: нельзя сделать summary без текста, а текст без аудио.

9. Подтверждение

Я подтверждаю, что:

  • ознакомлен с Политикой обработки персональных данных;
  • понимаю цели и способы обработки;
  • понимаю, что AI summary создаётся автоматически и может содержать ошибки;
  • даю согласие добровольно.